Como usar a Internet para crescer sua pequena empresa

Nesta era da tecnologia e da comunicação instantânea, é mais fácil do que nunca chegar a uma ampla audiência de pessoas e desenvolver seus negócios para onde precisa ser. Mas também é absolutamente crucial ter uma fluência na tecnologia e saber por onde começar na internet. Com uma infinita riqueza de informações e potencial, pode-se ver esmagador às vezes. Mas há algumas maneiras simples de usar a internet para que suas pequenas empresas se beneficiem.

Aproveitar as mídias sociais

Talvez a coisa mais importante e impactante que você possa fazer para o seu negócio é dar-lhe uma forte presença online. A melhor maneira de fazer isso é através do uso de mídias sociais. Sites como Instagram, Facebook e Twitter permitem que você obtenha o nome da sua empresa lá fora, e para mostrar um pouco de sua personalidade ao público. Mantenha as suas horas e informações de localização atualizadas, e assegure-se de responder rapidamente a qualquer mensagem ou pergunta direta. Estabeleça um cronograma de publicação regular de imagens, informações ou links em cada uma das suas contas de redes sociais. Mantenha o tom suave e atraente, e fiel à sua marca, e seu alcance começará a crescer de forma constante. Você pode até considerar oferecer ofertas especiais para novos seguidores, ou para pessoas que encontraram sua marca através da internet.

Olhe para empréstimos de pequenas empresas não tradicionais

Embora não tenha de custar dinheiro para investir na sua presença em redes sociais, seu negócio provavelmente terá muitos outros custos. Mesmo um negócio que já se tornou bem-sucedido pode precisar solicitar empréstimos para continuar expandindo e crescendo a uma taxa constante. No entanto, não pense que você precisa se encostar em empréstimos de longo prazo ou altas taxas de juros. Especialmente para negócios mais pequenos e mais novos, existem opções de financiamento não tradicionais disponíveis apenas do outro lado da tela do seu laptop. Confira esta postagem sobre empréstimos comerciais para ter uma idéia das opções disponíveis para você. Alguns empréstimos não tradicionais vêm com vantagens inesperadas, como taxas de juros incrivelmente baixas, ou mesmo apenas a oportunidade de rede e obter o seu nome lá fora.

Conheça empresas similares

Embora você possa estar hesitante em fazer alianças com empresas similares em sua área (que são provavelmente concorrentes), a internet permite que você atinja empresas similares em outras áreas e forme parcerias. Por exemplo, se você executar um salão de cabeleireiro, você pode encontrar outro salão similar em um estado diferente. Através da comunicação on-line, você e o outro proprietário podem discutir estratégias de marketing que tenham trabalhado ou não, ou maneiras de construir a reputação da sua empresa. Como um bônus adicional, essas parcerias podem ganhar referências quando os clientes da outra empresa se deslocalizam para sua área.

Acompanhar com clientes anteriores

Embora a internet tenha mudado muitas coisas, algumas coisas nunca mudam: como a importância do toque pessoal. A internet torna ainda mais fácil o acompanhamento com os ex-clientes e apenas para enviar um “obrigado”. Mantendo um bom relacionamento com os antigos clientes (e espero que os faça clientes repetidos) pode ser tão simples como um e-mail redigido ou mensagem do Facebook, e pode ajudar seu negócio a puxar novos clientes por meio de referências. Assim como sempre, as pessoas adoram se sentir conectadas, e eles continuarão retornando a um negócio que se sente acolhedor e caseiro.

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